Bob wythnos, mae dau ohonom, fel pâr sy’n arwain, yn dod ynghyd i rannu gwybodaeth, archwilio heriau a chytuno ar ffyrdd ymlaen. Yn ogystal â’n helpu i wneud penderfyniadau, mae’n cyfnewidiadau wythnosol hefyd yn ein helpu i sefyll yn ôl a chymryd meta-bersbectif, i weld y darlun ehangach, i sylwi ar themâu. Yn ystod un cyfarfod o’r fath yn ddiweddar, wrth rannu gwaith yr wythnos gyda’n gilydd tynnwyd ein sylw at thema yr oedd cydweithwyr amrywiol wedi cysylltu â phob un ohonom gyda llawer o gwestiynau am yr hyn y dylent ei wneud neu ei wybod. Cwestiynau tebyg i’r rhain: Beth yw’r peth iawn i’w wneud? Beth sydd angen i mi ei ddysgu? Beth yw’r ateb i’m problem?
Wrth gwrs, mae’r cwestiynau ‘beth’ hyn yn tybio bod ateb cywir, bod yr ateb cywir hwn yn hysbys, a bod yr ateb cywir hwn yn hysbys gan rywun arall. Yn sicr, gall fod atebion syml i rai cwestiynau ‘beth’ y gall pobl eraill eu darparu ar ein cyfer. Cwestiynau fel: Beth sydd angen i mi ei fwyta i gael diet iach? Neu, beth yw’r broses o greu eira? Gellir ateb cwestiynau ‘beth’ pan fydd gwybodaeth am ddigwyddiad rhagweladwy y gellir ei gyffredinoli ar draws amser a sefyllfa.
Ac eto, mae’n gwaith gyda materion seicolegol a systemig cymhleth o natur wahanol. Efallai nad y cam mwyaf defnyddiol y tro diwethaf fydd y cam mwyaf defnyddiol y tro hwn, oherwydd mae yna broses symudol sy’n cynnwys llawer o rannau sy’n rhyngweithio. Ni fydd y deunydd hwn yn cael ei glymu wrth ateb cywir i’w gymhwyso i gais dro ar ôl tro. O ystyried hyn, beth sylwyd arno oedd ein bod yn aml yn cael ein hunain yn ail-lunio cwestiynau ‘beth’ yn gwestiynau ‘sut’. O ‘beth wnaf i?’ i ‘sut alla i ddod o hyd i ffordd ymlaen?’ Neu ‘sut alla i fod gyda phethau fel y maent?’ Neu ‘sut alla i beidio â gwybod beth i’w wneud?’ Neu ‘sut alla i ddal ati a rhoi cynnig ar bethau nes i bethau ddod yn gliriach i mi? ‘.
Bydd y ‘beth’ a wnawn yn mynd a dod, ond y gamp gyson a chynaliadwy yw sut i ymdopi â’r broses o beidio â gwybod, sut i gynhyrchu posibiliadau, sut i roi cynnig ar bethau, a sut i barhau. Trwy ddysgu sut i lywio’r broses o fywyd a’i chymhlethdod, yn hytrach na mynd ar drywydd ateb ynglŷn â beth i’w wneud, gallwn ddofi’r bwystfil cymhlethdod. Ymddangos i ni fod rhai tenantiaid cyfarwydd yn meddu’r gamp hon o ddod o hyd i ffyrdd ymlaen gyda chymhlethdod bywyd: Deialog ag eraill, gan gynnwys safbwyntiau amrywiol, chwilfrydedd, rhoi sylw i adborth, dilysrwydd, parodrwydd i fod yn anghywir, tosturi a dyfalbarhad.
Felly yn Fy Nhîm Cymorth , ydym, rydym ni’n gwybod ‘beth’ ein gwybodaeth seicolegol, wrth gwrs rydym ni’n ei wneud. Ond mae’r rhan fwyaf o’n gwaith wrth greu cyd-destunau lle gall ein hunain ac eraill ddod ynghyd i weithio allan sut i symud ymlaen. Sut allwn ni weithio’n well gyda’n gilydd? Sut allwn ni ddeall yn well sut i helpu’r plentyn hwn? Sut allwn ni wella fel gwasanaeth? Mae pob ateb yn unigol i bob sefyllfa unigol. Ac yn ogystal â helpu ein cydweithwyr i gerdded y llwybr ‘sut’, mae ein timau’n cynnig y posibilrwydd hwn i’n cleientiaid hefyd. Os gall pobl ifanc a theuluoedd ddysgu gofyn ‘sut’ i symud ymlaen, gallant arbed eu hunain y boen o fynd ar drywydd arbenigwyr i ddweud wrthynt ‘beth sy’n bod’ arnyn nhw; gwybod efallai nad eu problem yw ‘beth sy’n bod’ ond anhawster wrth weithio allan sut i ymateb i sut mae pethau.
Mae sgyrsiau sy’n codi o gwestiynau ‘sut’ yn fywiog, yn gynhyrchiol a bob amser yn newydd. Mae yna rywbeth yn y ffordd hon o fyw sy’nn datgelu egni a diddordeb. Mae’n agor pethau i fyny yn hytrach na chau pethau i lawr. Mae’n ddarganfyddiad parhaus. Dyma’r llong rydym yn hwylio’r moroedd maith arni.
So at MyST, yes, we know the ‘what’ of our psychological knowledge, of course we do. But most of our work is in creating contexts in which ourselves and others can come together to work out how to go forward. How can we work better together? How can we better understand how to help this child? How can we improve as a service? Each answer is individual to each individual situation. And as well of helping our colleagues to walk the ‘how’ path, our teams offer this possibility to our clients also. If young people and families can learn to ask ‘how’ to go forward, they can spare themselves the pain of pursuing experts to tell them ‘what is wrong’ with them; knowing that their problem may not be ‘what is wrong’ but a difficulty in working out how to respond to how things are.
Conversations arising from ‘how’ questions are lively, generative and always new. There is something in this way of being that unearths energy and interest. It opens things up rather than closes things down. It is continual discovery. It is the raft upon which we sail the seven seas.
Jen & Jael